Rastrear un pedido

¿Sus péptidos son probados por terceros para verificar su pureza, y dónde se realizan las pruebas?

Sí. Cada producto que ofrece Central Coast Peptides es analizado de forma independiente antes de su venta por un laboratorio de química analítica acreditado bajo ISO/IEC 17025 con sede en California — una instalación independiente de pruebas por contrato que opera fuera de nuestra cadena de suministro y nos reporta directamente los resultados de cada lote.

Las pruebas se realizan con métodos analíticos estándar de la industria, entre ellos:

Cromatografía líquida de alta resolución (HPLC) — cuantifica el compuesto objetivo e identifica impurezas por separación.
Cromatografía líquida acoplada a espectrometría de masas (LC-MS) — confirma la identidad molecular y el peso molecular frente al estándar de referencia.
Análisis de solventes residuales, humedad y endotoxinas cuando aplica a la clase de compuesto.

Los lotes que no cumplen nuestras especificaciones internas de identidad y pureza se rechazan y no se ofrecen en este sitio. Los resultados específicos de cada lote se documentan en el Certificado de Análisis (COA) de ese lote.

Hay un Certificado de Análisis (COA) disponible para investigadores verificados mediante solicitud por escrito a Support@centralcoastpeptides.com. Todos los productos se suministran estrictamente para investigación de laboratorio in vitro y no están destinados al consumo humano ni animal, ni a uso diagnóstico, terapéutico o clínico de ningún tipo.

¿Cómo es comprar en Central Coast Peptides?

Explore el catálogo, elija su vial o kit y pague. Los pedidos se confirman en minutos. Los artículos en existencia pedidos de lunes a viernes antes de las 3:00 PM (hora del Pacífico) se envían el mismo día; los artículos marcados “Envío en 7 días hábiles” salen en un plazo de 7. Después, hasta 3 días hábiles en tránsito. ¿Preguntas? Una persona en la Costa Central de California responde en Support@centralcoastpeptides.com en un día hábil, normalmente antes.

¿Qué tan rápidos son el envío y la atención?

Los artículos marcados “Envío el mismo día” se envían ese mismo día cuando hace su pedido de lunes a viernes antes de las 3:00 PM (hora del Pacífico); después de las 3:00 PM, en fin de semana o en un día festivo federal de EE. UU., salen el siguiente día hábil, y nunca después de 2 días hábiles. Los artículos marcados “Envío en 7 días hábiles” se envían en un plazo de 7. Ese es nuestro tiempo de preparación, no la fecha de entrega. El tránsito de la paquetería se cuenta por separado después del envío y tarda hasta 3 días hábiles. Enviamos solo de lunes a viernes, las paqueterías entregan de lunes a sábado y nunca en domingo, y los fines de semana y días festivos federales de EE. UU. no se cuentan en ninguno de los dos plazos.

Respondemos correos en un día hábil y contestamos el teléfono en horario de oficina — ambos llegan a nuestro equipo en la Costa Central de California, no a un centro de atención en el extranjero.

¿Qué tan rápida es la entrega local?

La entrega local tiene una tarifa fija de $10.50 (gratis en pedidos de más de $200) y cubre el condado de San Luis Obispo y el área de Santa Maria. Tiene dos pasos, y ambos los hacemos nosotros: empacamos su pedido y luego se lo llevamos en nuestra siguiente ruta de entrega local — en un día distinto, sin paquetería de por medio.

Si su pedido contiene solo artículos con Envío el mismo día, al pedir de lunes a viernes antes de las 3:00 PM (hora del Pacífico) lo empacamos ese día y lo entregamos el siguiente día hábil. Después de las 3:00 PM, en fin de semana o en un día festivo federal de EE. UU., lo empacamos el siguiente día hábil y lo entregamos al día siguiente. En cualquier caso llega en un máximo de 2 días hábiles desde que hizo el pedido.

Para que quede claro: pedir antes de las 3:00 PM no significa entrega el mismo día. La hora límite determina el día en que empacamos su pedido, no el día en que llega. Su recibo muestra ambas fechas una al lado de la otra.

Si su pedido contiene cualquier artículo con Envío en 7 días hábiles, todo el pedido local se empaca y se entrega junto en un plazo de 7 días hábiles, salvo que acordemos con usted una entrega dividida. La entrega local se hace solo de lunes a viernes, y los fines de semana y días festivos federales de EE. UU. no se cuentan.

Mi pedido tiene artículos de envío el mismo día y de 7 días hábiles. ¿Cuándo se envía?

Un artículo marcado Envío el mismo día por sí solo se envía ese mismo día cuando se pide de lunes a viernes antes de las 3:00 PM (hora del Pacífico). Pero si su pedido contiene cualquier artículo marcado Envío en 7 días hábiles, todo el pedido se envía junto en un plazo de 7 días hábiles desde la fecha del pedido — la hora límite del mismo día no aplica. No dividimos pedidos en envíos separados.

“Envío en” es nuestro tiempo de procesamiento y envío — no es la fecha de entrega. El tránsito de la paquetería sigue al envío y tarda hasta 3 días hábiles, contados por separado. Enviamos solo de lunes a viernes, las paqueterías no entregan en domingo, y los fines de semana y días festivos federales de EE. UU. no se cuentan en ninguno de los dos plazos. Todos los detalles están en la Política de envíos.

¿Puedo devolver un pedido u obtener un reembolso?

No. Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos — incluso por cambio de opinión, error al hacer el pedido o producto sin usar — excepto cuando lo exija la ley aplicable. Si recibió un artículo equivocado o dañado durante el transporte, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y lo resolveremos. Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos y los Términos de venta.

¿Qué pasa si mi artículo llega dañado o recibí un artículo equivocado?

Contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega en Support@centralcoastpeptides.com o al (805) 259-2514 con su número de pedido, fotos claras del artículo y del empaque, y una breve descripción del problema. Por favor no nos envíe nada de regreso sin nuestra autorización. Revisaremos el reporte y le daremos cualquier solución que exija la ley aplicable.

Buscar un número de rastreo

¿Aún no recibe el correo de rastreo?

¿Necesita ayuda?